Bases y Condiciones
“Club del Barril – Cerveza Santa Fe” (de aquí en más “Club del Barril”) es, esencialmente, un Programa de Pertenencia a través del cual Compañía Industrial Cervecera S.A. (el “Organizador”) mediante sus marcas de cerveza “Cerveza Santa Fe”, “Heineken”, “Miller”, “Imperial” y “Kunstmann” (en adelante, “Las Marcas”) pretende gratificar a aquellas personas que, día tras día, compran cerveza en barril de las marcas en sus diferentes calibres (en adelante, el “Producto”) en los locales de ventas oficiales o en el local de venta al público de Cervecería Santa Fe ubicado en Calchines 1401, ciudad de Santa Fe (en adelante, la “Cervecería”). Con tal fin, el Organizador creó la tarjeta “Club del Barril – Cerveza Santa Fe”, y la aplicación móvil “Club del Barril App” (en adelante, las “PLATAFORMAS” indistintamente) que premia la fidelidad a Las Marcas, posibilitando a los clientes acceder a una plataforma de descuentos relacionados con el consumo de cerveza de barril de Las Marcas, merchandising oficial y actividades de esparcimiento, canjeables en los locales de venta oficiales y en la Cervecería en la modalidad que se define más abajo; todo esto sujeto a los términos y condiciones establecidos en este Reglamento:
1. GENERALIDADES:
1.1. Podrá participar en el presente Programa toda persona física mayor de dieciocho años de edad, que resida en las ciudades de Santa Fe, Santo Tome, Esperanza de la Provincia de Santa Fe, y Paraná de la Provincia de Entre Ríos, y que adquiera el Producto exclusivamente para consumo personal, que cumpla con el procedimiento establecido en el punto 1.2. a continuación. A este fin, se excluye directamente la participación de titulares y/o empleados de locales y/o de distribuidoras que comercializan Las Marcas y de los familiares de cualquiera de ellos hasta el cuarto grado de parentesco y/o de parentesco por afinidad (en adelante el/los “TITULAR/ES”).
1.2. Para participar en el Programa el interesado deberá completar el formulario de adhesión disponible en la web de “Club del Barril” (www.clubdelbarril.com), y en la aplicación Móvil “Club del Barril App”, con sus datos personales, donde además deberá elegir un punto de venta a los efectos del presente Programa. Una vez completado el formulario y registrado el usuario, el participante recibirá la confirmación de la inscripción vía mail y en la aplicación móvil “Club del Barril App”, y quedará habilitado para generar el alta de socio. El usuario recibirá en su correo electrónico la indicación para ser dado de alta por el distribuidor elegido en la registración, según indica el punto 1.4. a continuación. Las personas que se registren completando el formulario de adhesión pero no presenten la documentación especificada en el punto 1.4 no revestirán la calidad de socios y, consecuentemente, no podrán participar ni beneficiarse de los sorteos, promociones, concursos, beneficios y cualquier acción realizada en el marco del Club del Barril.
1.3. Los participantes solo podrán participar una vez, no aceptándose la participación bajo nombres o datos falsos. Está prohibido y será anulado cualquier intento o método de participación que se realice por cualquier proceso, técnica o mecánica de participación distinta a la detallada en estas Bases y Condiciones. La utilización de técnicas de naturaleza robótica, repetitiva, automática, programada, mecanizada o similar llevará a la anulación de todos los registros realizados por el participante.
1.4. El ALTA del socio contendrá los datos personales del asociado y el distribuidor elegido. Para poder generarla, cada asociado deberá concurrir al local elegido con su DNI y con un comprobante de impuesto o servicio que permita validar el domicilio denunciado al registrarse con su domicilio real (ambos deberán coincidir). Debido a que la intención es comprobar que el domicilio que se informa es el “real”, no se aceptará como impuesto/servicio válido un comprobante de telefonía celular, deberá ser un comprobante relacionado al domicilio de la persona (impuesto inmobiliario, teléfono fijo, gas, agua, luz, etc.)
1.5. Los TITULARES de las CUENTAS recibirán determinada cantidad de puntos por cada compra de Producto que realice en los locales de venta oficiales o en Cervecería (en adelante, los ESTABLECIMIENTOS ADHERIDOS) . Dicho puntaje quedará registrado en el sistema de administración del programa de propiedad de Cerveza Santa Fe o en cualquier otro medio que utilice para esos registros.
1.6. El puntaje acreditado a través de la utilización de las PLATAFORMAS por la compra de Producto en los ESTABLECIMIENTOS ADHERIDOS, podrá ser canjeable por: (i) premios en la modalidad canje de puntos y (ii) descuento para la compra de Producto, todos los cuales se encuentran debidamente especificados en la oferta de beneficios (en adelante LA OFERTA) publicados en www.clubdelbarril.com y en “Club del Barril App”.
1.7. En ningún caso y bajo ninguna circunstancia estará permitido canjear los puntos y/o las chances, descuentos o premios especiales por dinero en efectivo.
1.8. Los ESTABLECIMIENTOS ADHERIDOS estarán claramente identificados con señales que permitan al TITULAR su fácil y rápida ubicación.
1.9. El Organizador se reserva el derecho de variar los términos y condiciones de este Reglamento, como así también los regalos especificados en LA OFERTA, en tanto fuera necesario, durante el desarrollo del Programa.
1.10. La participación en el Club del Barril implica la aceptación de todas las condiciones estipuladas en el presente Reglamento, las que son conocidas por los participantes.
1.11. Cualquier cuestión que se suscite con el TITULAR de una CUENTA en relación al Programa, será resuelto en forma definitiva e inapelable por el Organizador.
1.12. La adhesión al Programa implica la autorización del TITULAR para la utilización de imágenes, voces, datos personales y domicilio con fines comerciales, de promoción y/o marketing, en los medios y formas que el Organizador estime conveniente, sin derecho a compensación alguna. El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis (6) meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley No 25.326 (Disposición 10/2008, artículo 1o, B.O. 18/09/2008). La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, Órgano de Control de la Ley No 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al cumplimiento de las normas sobre Datos Personales. La información de los Participantes será tratada en los términos previstos por la Ley Nacional de Protección de Datos Personales No 25.326. El titular de los Datos podrá solicitar el retiro o bloqueo total o parcial de su nombre de la base de datos, por mail a info@clubdelbarril.com
2. TARJETA CLUB DEL BARRIL
2.1. La TARJETA es una credencial de identificación plástica que contiene un código QR (del inglés Quick Response code, "código de respuesta rápida") que la habilita a operar en las terminales (Tablet) de los ESTABLECIMIENTOS ADHERIDOS y que facilita el registro en el sistema de administración del programa del puntaje que se obtiene con cada compra que se realice en los ESTABLECIMIENTOS ADHERIDOS. Cada vez que el socio del Club del Barril realice una compra de barriles de cerveza Santa Fe en cualquiera de los ESTABLECIMIENTOS ADHERIDOS, se leerá la tarjeta personal identificando al socio previamente registrado y se le asignaran los puntos correspondientes a la compra que haya realizado. Al mismo tiempo, éste accederá al “beneficio promocional” que pudiere estar vigente por ser miembro del Programa.
2.2. La TARJETA puede ser solicitada por cualquier persona que cumpla los requisitos del punto 1.1. ingresando a la página de internetwww.clubdelbarril.com según indica el punto 1.2. y/o por cualquier otro medio que el Organizador comunicare o instrumentare oportunamente. El retiro de la TARJETA es esencial. Por ello, la falta de retiro de la TARJETA impide a cualquier persona registrada la efectiva obtención de la calidad de socio de Club del Barril (y participante del Programa).
2.3. La TARJETA es personal e intransferible y sólo puede ser utilizada por la persona a cuyo nombre está extendida, es decir el TITULAR.
2.4. La TARJETA es propiedad del Organizador.
2.5. El Organizador se reserva el derecho a solicitar la devolución y/o de desactivar o suspender la TARJETA y/o al TITULAR cuando, a su sólo criterio, se haga un uso indebido o inconveniente de ésta. Asimismo, el Organizador se reserva especialmente el derecho de suspender y /o desactivas y/o de solicitar la devolución de la TARJETA sin previo aviso cuando, a su exclusivo e inapelable criterio, la misma esté siendo utilizada por alguna de las personas expresamente excluidas en el punto 1.1. y/o por cualquier otro motivo que a su solo criterio considere que perjudica el normal desarrollo del Programa y/o que no cumple con los requisitos de las presentes Bases.
2.6. Si el retiro de la TARJETA y su consecuente devolución por parte del TITULAR obedeciese a problemas relacionados con el cómputo del puntaje o a fallas en el mecanismo informático del Programa, de manera tal que se produzcan anomalías en el cómputo del puntaje, o discrepancias entre los puntos registrados con la TARJETA y el sistema de administración del programa, prevalecerá el puntaje registrado en el mencionado sistema y el Organizador proveerá al TITULAR de la tarjeta defectuosa una nueva TARJETA en la que se volcarán los puntos que hubiesen sido acumulados hasta el momento en que ocurriera el desperfecto, de acuerdo con el sistema de administración del programa.
3. MODO DE USO DE LAS PLATAFORMAS Y OBTENCIÓN DE PUNTOS
3.1. El TITULAR podrá sumar puntos con su TARJETA y/o con “Club del Barril App”, por cada compra de Producto de barril de LAS MARCAS, en cualquiera de sus presentaciones, efectuada en el establecimiento elegido al momento de la registración al Programa, cualquiera fuera la forma de pago admitida por el ESTABLECIMIENTO ADHERIDO.
3.2. Los puntos serán simultáneamente cargados en el sistema de administración del programa al momento de realizarse la lectura del código QR inserto en cada tarjeta, y en “Club del Barril App” en cada operación de compra. El TITULAR sólo podrá sumar puntos si presenta la TARJETA o la APLICACIÓN “Club del Barril App” al momento de efectuar la compra, salvo en caso que la Tablet se encuentre fuera de servicio por cualquier motivo. En tal caso, el TITULAR podrá solicitar en el ESTABLECIMIENTO ADHERIDO donde se realizó el consumo, la confección manual de un comprobante provisorio en el que se detallarán los importes correspondientes a las compras efectuadas, para la posterior carga de los puntos una vez restablecido el uso de la Tablet, en el mismo ESTABLECIMIENTO ADHERIDO donde se realizó el consumo, quedando tal comprobante en poder del ESTABLECIMIENTO ADHERIDO. Cada comprobante manual de puntos tendrá una validez de noventa (90) días corridos desde su emisión. Vencido el mencionado plazo el Organizador se reservará el derecho de acreditar los puntos. El comprobante manual deberá presentarse siempre junto al ticket fiscal de la compra realizada para que los puntos sean acreditados.
3.3. Los puntos obtenidos durante el desarrollo del Club del Barril podrán ser consultados por el TITULAR por medio de la WEB, la APLICACIÓN “Club del Barril App” o mecanismo que el Organizador determine y que sea oportunamente informado, sin perjuicio de lo cual, de surgir diferencias entre la información brindada y lo registrado en el sistema de administración del programa,
prevalecerá el cómputo de puntos registrado en este último.
3.4. Los puntos obtenidos por las compras o contrataciones registradas a través de las PLATAFORMAS sólo serán computables en el marco del Club del Barril y no podrán ser utilizados en promociones y/o cualquier otro programa implementado por el Organizador y/o sus sociedades controladas, salvo especificación en contrario por parte del Organizador.
3.5. En las PLATAFORMAS se asignará: a) un (1) punto por cada litro de Producto comprado, es decir: en la compra de un barril de 50 lts (cincuenta litros) de cerveza de LaS MarcaS se acumulan 50 (cincuenta) puntos; con una compra de barril de 30lts (treinta litros), 30 (treinta) puntos; etc. No asignarán puntos compras de otros productos de Las marcas del Organizador. Esta relación entre el puntaje a obtenerse y el monto de la compra o la contratación (la relación puntos - pesos) podrá ser variada en cualquier momento y a sólo criterio del Organizador. De surgir diferencias entre los puntos cargados por las PLATAFORMAS y los registrados en el sistema de administración del programa, se procederá conforme lo establecido en el punto 2.6.
Ningún TITULAR podrá acreditar más de 100 (cien) puntos por mes con absoluta independencia de la cantidad de litros de Producto que compre. Asimismo, ningún TITULAR podrá acreditar más de 100 (cien) puntos en un mismo día independientemente de la cantidad de litros de Producto que adquiera.
4. OBTENCIÓN DE DESCUENTOS
4.1. La OFERTA vigente se encuentra publicada en www.clubdelbarril.com y en “Club del Barril App”, donde los socios podrán identificar los productos por los que desean canjear sus puntos o bien podrán visualizar los descuentos y beneficios promocionales a los que pueden acceder en los ESTABLECIMIENTOS ADHERIDOS.
4.2. Existirá un sistema de beneficios promocionales, que consistirá en porcentajes de descuento en los puntos de venta oficiales a los cuales el usuario podrá acceder sólo siendo miembro del Club del Barril. Para este tipo de beneficios, no se requiere la utilización del saldo de puntos acumulados hasta ese momento.
4.3. Para el canje de productos del catálogo de premios sí se utilizarán los puntos acumulados en las PLATAFORMAS, y se efectuarán por medio de las mismas. Una vez solicitado y aprobado el canje, se deberá hacer la presentación de la TARJETA o APLICACIÓN en el local del distribuidor elegido al momento de la inscripción. El canje será aprobado sólo si la CUENTA del usuario tiene un saldo de puntos suficiente para ello. En la web de www.clubdelbarril.com y en “Club del Barril App” se encuentran asignados los puntos que serán necesarios acumular para la obtención de los productos.
4.4. Cada vez que el TITULAR efectúe un canje de premios, le serán descontados en el sistema de administración del programa, los puntos correspondientes al premio canjeado según asignación vigente.
4.5. Sin perjuicio de lo establecido en el punto 3.5., el Organizador se reserva el derecho de modificar el puntaje establecido cuando lo considere necesario, como así también el de suprimir y/o modificar total o parcialmente los productos vigentes.
4.6. El Organizador se reserva el derecho de agregar e integrar al Club del Barril otros regalos y/o formas de canjear puntos. Los términos y condiciones para la obtención de estos regalos serán detallados oportunamente en la OFERTA de premios y beneficios o se darán a conocer a través de los ESTABLECIMIENTOS ADHERIDOS, en la página de internet www.clubdelbarril.com, en “Club del Barril App” o por los medios que el Organizador disponga.
4.7. Ninguno de los puntos podrá ser canjeado por dinero en efectivo.
4.8 La entrega de los productos ofrecidos en el marco del PROGRAMA estará sujeta a su disponibilidad. En caso que el producto solicitado no estuviere disponible o no pudiese ser obtenido en condiciones razonables, el Organizador podrá ofrecer la devolución de los puntos canjeados al TITULAR y éstos serán acreditados en la TARJETA nuevamente.
5. SORTEOS
5.1. El Organizador se reserva la posibilidad de efectuar sorteos y/o concursos durante la vigencia del Programa. Para participar de los mismos el TITULAR sólo deberá tener activa la CUENTA..
5.2. La participación en los sorteos y/o concursos que se efectúen será sin obligación de compra, las condiciones de participación en los mismos será establecida en las respectivas Bases y condiciones particulares.
5.3. Los premios obtenidos no podrán ser canjeados por dinero en efectivo. La entrega de los mismos se hará en Calchines 1401, Ciudad de Santa Fe, o donde se establezca en las Bases y condiciones particulares de cada sorteo.
5.4. El Organizador no será responsable ni solventará los gastos impositivos que acarreen dichos premios (en caso de corresponder).
6. VIGENCIA DE PUNTOS – PERDIDA DE VIGENCIA DE PUNTOS POR INACTIVIDAD
6.1 El presente Programa estará vigente del 01 de Febrero de 2021 al 31 de Enero de 2022 (El “Plazo de Vigencia”)
6.2. Los TITULARES podrán acumular y canjear puntos sólo durante el Plazo de Vigencia
6.3 Los puntos de aquellos TITULARES que no acrediten actividad en el Programa en el plazo de 12 meses, perderán su vigencia.
7. PROMOCIONES ESPECIALES
7.1. El Organizador se reserva la facultad de realizar promociones especiales entre los socios del Club del Barril las que, oportunamente, serán puestas en su conocimiento a través de los ESTABLECIMIENTOS ADHERIDOS y/o por otro cualquier medio que el Organizador considere conveniente. Toda promoción especial que realice el Organizador y mediante la cual se ofrezca descuentos y/o bonificaciones será sólo y únicamente por la compra de un máximo de 100 litros por mes. Toda compra mensual superior a cien litros no gozará de beneficio y/o descuento alguno.
8. TARJETAS PERDIDAS, DAÑADAS, ROBADAS Y/ O HURTADAS
8.1. EL TITULAR deberá denunciar en forma inmediata ingresando a www.clubdelbarril.com cualquier pérdida, deterioro sustancial, robo o hurto de su TARJETA, como así también cualquier alteración que se advierta en el puntaje cargado en su TARJETA.
8.2. Efectuada la denuncia, La Marca gestionará el reemplazo de la TARJETA, asignándole los puntos que registre el sistema de administración central del Programa a la fecha en que fuera efectuada la denuncia. La Marca no reconocerá los puntos canjeados con anterioridad a la denuncia.
8.3. La Marca tampoco reconocerá las transacciones realizadas con fecha posterior a la denuncia con aquellas TARJETAS cuyo TITULAR hubiera denunciado su pérdida, deterioro sustancial, robo o hurto en los términos del Punto 9.1
8.4. La Marca no será responsable del uso indebido y/o fraudulento que se efectúe de una TARJETA.
8.5. La Marca se reserva el derecho de iniciar las acciones legales que correspondan contra cualquier persona que intente un uso fraudulento de una TARJETA cuyo extravío, mal funcionamiento, robo o hurto se hubiese denunciado debidamente
9. TARJETAS ILEGALMENTE OBTENIDAS
9.1. Se considerarán tarjetas ilegalmente obtenidas a las que se encuentren en poder de persona diversa al TITULAR y a aquellas que sean obtenidas o adquiridas por cualquier medio o procedimiento no autorizado por este REGLAMENTO. Estas quedarán serán canceladas y no gozarán de los beneficios que el Programa brinda a las TARJETAS autorizadas.
10. ACTUALIZACIÓN DEL DOMICILIO DEL TITULAR
10.1. Cualquier cambio de domicilio, teléfono, dirección de correo electrónico, etc., del TITULAR de la CUENTA deberá notificarse en forma inmediata a el Organizador ingresando a la página de internet www.clubdelbarril.com
11. ATENCIÓN AL TITULAR
11.1. EL TITULAR de la TARJETA ante cualquier duda, consulta o inconveniente que se le presentare en relación con el uso de las TARJETAS podrá ingresar awww.clubdelbarril.com o dirigirse por correo electrónico a info@clubdelbarril.com durante las 24 hs del día.
12. TERMINACIÓN DEL PROGRAMA
12.1. El Organizador se reserva el derecho de concluir el PROGRAMA o efectuar algún cambio en el mismo notificando tal decisión con 60 (sesenta) días de anticipación a la fecha de cierre, por cualquier medio masivo de comunicación.
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Promociones vigentes
20% descuento en Barriles Santa Fe 30 y 50 lt
Promoción organizada por Compañía Industrial Cervecera S.A., válida desde las 00:01 del 01 de agosto de 2021 hasta las 23:59 del 31 de julio de 2021 para compras de barriles de 30 y 50 litros marca SANTA FE, desde la aplicación de Club del Barril, exclusivamente.
Toda promoción especial que realice el Organizador y mediante la cual se ofrezca descuentos y/o bonificaciones será sólo y únicamente por la compra de un máximo de 100 litros por mes. Toda compra mensual superior a cien litros no gozará de beneficio y/o descuento alguno.
15% de descuento en barriles Heineken, Imperial, Miller
Promoción organizada por Compañía Industrial Cervecera S.A., válida desde las 00:01 del 01 de agosto de 2021 hasta las 23:59 del 31 de julio de 2021 para compras de barriles de marca Heineken, Imperial, Miller desde la aplicación de Club del Barril, exclusivamente.
Toda promoción especial que realice el Organizador y mediante la cual se ofrezca descuentos y/o bonificaciones será sólo y únicamente por la compra de un máximo de 100 litros por mes. Toda compra mensual superior a cien litros no gozará de beneficio y/o descuento alguno.
10% descuento barriles Santa Fe
Promoción organizada por Compañía Industrial Cervecera S.A., válida desde las 00:01 del 01 de agosto de 2021 hasta las 23:59 del 31 de julio de 2021 para compras de barriles de 30 y 50 litros marca SANTA FE, usando la tarjeta de Club del Barril, exclusivamente.
Toda promoción especial que realice el Organizador y mediante la cual se ofrezca descuentos y/o bonificaciones será sólo y únicamente por la compra de un máximo de 100 litros por mes. Toda compra mensual superior a cien litros no gozará de beneficio y/o descuento alguno.
7,5% de descuento en Barriles Heineken, Imperial, Miller
Promoción organizada por Compañía Industrial Cervecera S.A., válida desde las 00:01 del 01 de aogsto de 2021 hasta las 23:59 del 31 de julio de 2021 para compras de barriles de marca Heineken, Imperial y Miller, usando la tarjeta de Club del Barril, exclusivamente.
Toda promoción especial que realice el Organizador y mediante la cual se ofrezca descuentos y/o bonificaciones será sólo y únicamente por la compra de un máximo de 100 litros por mes. Toda compra mensual superior a cien litros no gozará de beneficio y/o descuento alguno.
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Santa Fe, Agosto de 2021.. Cerveza Santa Fe – www.clubdelbarril.com